Toimitusehdot ja nouto

POSTITAMME TUOTTEITA VAIN SUOMEN SISÄLLÄ.

Postitus ja hinnat

Tilaukset postitetaan mahdollisimman pian, kuitenkin viimeistään viidentenä arkipäivänä tilauspäivästä. Toimitusajan varauksella huomioidaan mahdolliset viivästykset, mikäli pakkausmateriaaleja on tilapäisesti loppunut. Kun tilauksesi on käsitelty, saat sähköpostiisi vahvistuksen ja seurantakoodin. Lähetyksen etenemistä voi seurata helposti Postin Omaposti-sovelluksessa tai Postin verkkosivuilla.

Postipaketin hinta on 8,50 €.

Noutamaton paketti

Paketin noutamatta jättäminen ei ole sama asia, kuin sen palautus tai tilauksen peruuttaminen. Noutamattomasta paketista perimme toimituskulut.

Palautuskäytäntö

Kaikilla tuotteilla on kuluttajansuojalain mukainen 14 vuorokauden vaihto- ja palautusoikeus tuotteen vastaanottamisesta. Tuotteiden tulee olla palautettaessa käyttämättömiä, myyntikuntoisia sekä alkuperäispakkauksissaan. Asiakas vastaa palautuksesta aiheutuvista kustannuksista.

Jos tuote on vahingoittunut kuljetuksessa, voidaan sopia osittaisesta tai täydestä rahallisesta hyvityksestä. Mikäli haluat palauttaa vaurioituneen tuotteen, vastaamme postituskuluista. Jos tilauksessasi on puutteita tai haluat tehdä palautuksen, otathan ensin yhteyttä sähköpostitse: neitikuunvalo@gmail.com

Huomioithan, että livekori katsotaan yhdeksi tuotteeksi. Mikäli haluat palauttaa yksittäisiä tuotteita livekorin vastaanottamisen jälkeen, tulee palauttaa koko kori.